دریافت پیامک‌های تبلیغاتی به یکی از مشکلات اصلی کاربران گوشی‌های هوشمند تبدیل شده است. این پیام‌ها، که اغلب به‌صورت ناخواسته به گوشی‌ها ارسال می‌شوند، می‌توانند تجربه استفاده از گوشی هوشمند را مختل کنند و حتی باعث نارضایتی کاربران شوند. بسیاری از مشترکان ایرانسل به دنبال راهی هستند تا از این پیام‌های تبلیغاتی رهایی یابند و آرامش بیشتری در استفاده از گوشی هوشمند خود داشته باشند. در این مطلب، به بررسی روش‌های مؤثر برای لغو پیامک تبلیغاتی ایرانسل خواهیم پرداخت و شما را با ساده‌ترین و سریع‌ترین راه‌های انجام این کار آشنا خواهیم کرد. توجه داشته باشید پیش‌تر یک مطلب با عنوان رفع مشکل دریافت پیامک در گوشی‌های اندروید هم منتشر شده که راهنمای کاملی را در این رابطه به شما ارائه می‌کند.
مشاهده همه
- دایورت کردن تلفن ثابت روی موبایل + کد دستوری
چالش لغو پیامک‌های تبلیغاتی از گذشته تاکنون
پیامک‌های تبلیغاتی می‌توانند به سرعت صندوق پیام‌های شما را پر کنند و باعث شوند پیام‌های مهم شما در میان انبوهی از تبلیغات نادیده گرفته شوند. این پیامک‌ها به صورت پیش‌فرض روی خطوط ایرانسل فعال هستند و اغلب به صورت خودکار ارسال می‌شوند. اما خبر خوب این است که با استفاده از چند روش ساده، می‌توانید از این پیام‌ها خلاص شوید. در ادامه، تمام راه‌های موجود برای لغو پیامک‌های تبلیغاتی ایرانسل را به شما معرفی خواهیم کرد.
در دوره وزارت محمدجواد آذری جهرمی، حجم شکایات از پیامک‌های تبلیغاتی به شدت افزایش یافت، اما راهکار مؤثری برای کنترل این مشکل وجود نداشت. وزارت ارتباطات تلاش کرد با راه‌اندازی سامانه ۱۹۵، امکان ثبت شکایت از ارسال این پیامک‌ها را برای کاربران فراهم کند. این سامانه به کاربران اجازه می‌داد تا شماره‌های مزاحم را گزارش دهند، اما این روش نیز نتوانست به طور کامل مشکل را حل کند تا جایی که آذری جهرمی اعلام کرد راهی برای رهایی از پیامک تبلیغاتی وجود ندارد. بسیاری از کاربران همچنان از عدم توانایی در غیرفعال کردن پیامک‌های تبلیغاتی ایرانسل و دیگر اپراتورها شکایت داشتند، و همچنان به دنبال راهی برای غیرفعال کردن پیامک های تبلیغاتی ایرانسل یا هر اپراتور دیگر بودند.
آذری جهرمی در پاسخ به این انتقادات، به این نکته اشاره کرد که پیامک‌های تبلیغاتی نتیجه نبود یک کانال رسمی و با کیفیت برای تبلیغات کسب و کارهای کوچک است. او بیان کرد که شرکت‌های بزرگ می‌توانند از رسانه‌های جمعی مانند تلویزیون و بیلبوردهای شهری برای تبلیغات استفاده کنند، اما کسب و کارهای کوچک به دلیل محدودیت‌های مالی، مجبور به استفاده از روش‌های ارزان‌تری مانند ارسال پیامک‌های تبلیغاتی بودند. این مسئله باعث شد که وزارت ارتباطات راهکار مفیدی برای لغو پیامک‌های تبلیغاتی ایرانسل و سایر اپراتورها ارائه ندهد.
با وجود تلاش‌ها و شکایت‌های فراوان، مشکل ارسال پیامک‌های تبلیغاتی همچنان ادامه داشت و دارد. وزیر ارتباطات وقت با تأکید بر اهمیت خلاقیت در حوزه تبلیغات، معتقد بود که مکانیزم‌های موجود نمی‌توانند این معضل را به طور کامل حل کنند. به نظر می‌رسید که قطع پیامک‌های تبلیغاتی ایرانسل و دیگر اپراتورها، به دلیل سودآوری این سرویس‌ها برای اپراتورها، به طور کامل امکان‌پذیر نبود اما خوشبختانه حالا روش‌های خوبی برای لغو دریافت آن‌ها وجود دارد.
روش‌های لغو پیامک های تبلیغاتی ایرانسل
روش‌های مختلفی برای غیرفعال کردن پیامک های تبلیغاتی ایرانسل وجود دارد. این روش‌ها شامل استفاده از کدهای دستوری USSD، ارسال پیامک به شماره‌های خاص، استفاده از اپلیکیشن «ایرانسل من» و حتی تماس با پشتیبانی ایرانسل است. در این بخش، به صورت جامع به بررسی هر یک از این روش‌ها می‌پردازیم.
۱. لغو پیامک‌های تبلیغاتی با کد دستوری USSD
ساده‌ترین و سریع‌ترین روش برای لغو پیامک‌های تبلیغاتی ایرانسل استفاده از کد دستوری USSD است. برای این کار کافی است که مراحل زیر را دنبال کنید:
- وارد بخش شماره‌گیری گوشی خود شوید.
- کد دستوری *۸۰۰# را شماره‌گیری کنید.
- دکمه تماس را فشار دهید.
- پس از شماره‌گیری، منویی نمایش داده می‌شود که باید گزینه «قطع پیامک تبلیغاتی» را انتخاب کنید. این گزینه معمولاً با عدد ۱ نشان داده می‌شود.
- پس از انتخاب، پیامی مبنی بر ثبت موفقیت‌آمیز درخواست لغو پیامک‌های تبلیغاتی برای شما ارسال می‌شود که متن دقیق آن «درخواست شما با موفقیت ثبت شد و تا ۲۴ ساعت آینده اجرا می‌شود» است.
این روش به دلیل سادگی و سرعت بالا، یکی از محبوب‌ترین روش‌ها برای غیرفعال کردن پیامک‌های تبلیغاتی در بین کاربران ایرانسل است.
توجه داشته باشید کد *۸۰۰# برای هر سه اپراتور اصلی کشور کار می‌کند و با استفاده از آن می‌توانید سرویس پیامک تبلیغاتی را غیرفعال کنید. اما ایرانسل برای کاربران خودش یک کد اختصاصی در نظر گرفته بود که با شماره‌گیری *۵۰۰۶# می‌توانستید دریافت پیامک تبلیغاتی را لغو کنید.
اما این کد مدت‌هاست که غیرفعال شده و دیگر کار نمی‌کند. حتی ارسال پیامک به سرشماره ۵۰۰۵ و ۵۰۰۶ هم دیگر مشکل دریافت پیامک‌های تبلیغاتی را حل نمی‌کند. بنابراین به نظر می‌رسد بهترین روش لغو پیامک های تبلیغاتی ایرانسل همان شماره‌گیری کد دستوری *۸۰۰# باشد که در بالا به آن اشاره کردیم. چون نه تنها برای اپراتور ایرانسل بلکه برای سایر اپراتورها هم کاربرد دارد.
- چگونه زبان گوشی شیائومی را فارسی کنیم؟ آموزش قدم به قدم
۲. لغو پیامک‌های تبلیغاتی با استفاده از اپلیکیشن ایرانسل من
اپلیکیشن «ایرانسل من» یکی از ابزارهای کارآمد برای مدیریت تمامی خدمات مربوط به سیم‌کارت ایرانسل است. با استفاده از این اپلیکیشن، می‌توانید به راحتی دریافت پیامک‌های تبلیغاتی را لغو کنید. مراحل انجام کار به شرح زیر است:
- اپلیکیشن ایرانسل من را روی گوشی خود نصب کنید.
- وارد اپلیکیشن شوید و با حساب کاربری ایرانسل خود وارد شوید.
- در نوار پایین صفحه، بخش «حساب من» را انتخاب کنید.
- در بخش پروفایل، به گزینه «پیامک‌های تبلیغاتی» مراجعه کنید.
- با غیرفعال کردن این گزینه، دریافت پیامک‌های تبلیغاتی برای شما متوقف خواهد شد. (توجه داشته باشید در تصویر بالا چون سرویس مورد نظر غیرفعال هست، گزینه روی «فعالسازی» قرار دارد. در صورتی که سرویس فعال باشد، گزینه‌ی «غیرفعال‌سازی» را مشاهده خواهید کرد).
این روش علاوه بر لغو پیامک‌های تبلیغاتی، امکانات دیگری نظیر مدیریت بسته‌های اینترنتی، مشاهده مانده اعتبار و مدیریت مصرف دیتا را نیز در اختیار شما قرار می‌دهد. همچنین در همین برنامه امکان فعالسازی سرویس یادشده هم با طی کردن همین مسیر وجود دارد.
۳. تماس با پشتیبانی ایرانسل برای لغو پیامک‌های تبلیغاتی
اگر به هر دلیلی نتوانستید از طریق روش‌های قبلی پیامک‌های تبلیغاتی خود را لغو کنید، می‌توانید با پشتیبانی ایرانسل تماس بگیرید. برای این کار کافی است شماره ۷۰۰ را از طریق خط ایرانسل خود شماره‌گیری کنید.
پس از برقراری تماس و اتصال به اپراتور، درخواست خود را برای لغو پیامک‌های تبلیغاتی مطرح کنید. اپراتور پس از تأیید هویت شما، درخواستتان را ثبت می‌کند و پیامک‌های تبلیغاتی شما لغو خواهد شد. اگر از شماره‌ای غیر از ایرانسل تماس می‌گیرید، می‌توانید با شماره ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ تماس بگیرید.
۴. مراجعه به مراکز خدمات ایرانسل برای غیر فعال کردن پیامک تبلیغاتی ایرانسل
اگر تمامی روش‌های دیگر مانند استفاده از کدهای دستوری USSD، ارسال پیامک، استفاده از اپلیکیشن «ایرانسل من»، یا تماس با پشتیبانی ایرانسل نتوانستند مشکل شما را حل کنند و همچنان پیامک‌های تبلیغاتی دریافت می‌کنید، می‌توانید به یکی از مراکز خدمات ایرانسل مراجعه کنید. چون این روش به شما امکان می‌دهد که به‌طور مستقیم با کارشناسان صحبت کنید و مشکل خود را در سریع‌ترین زمان ممکن حل کنید.
مراجعه حضوری به مراکز خدمات ایرانسل معمولاً زمانی توصیه می‌شود که مشکلات پیچیده‌تری وجود دارد که نمی‌توان آن‌ها را از طریق تماس تلفنی یا روش‌های آنلاین حل کرد، یا در شرایطی که حساب کاربری شما نیاز به تأیید هویت دقیق‌تری دارد.
در این مراکز، کارشناسان با دسترسی به اطلاعات حساب شما، می‌توانند مشکلات را بررسی و حل کنند. همچنین، اگر نیاز به تأیید هویت یا ثبت درخواست خاصی دارید، این کار به صورت حضوری انجام می‌شود.
برای پیدا کردن نزدیک‌ترین مرکز خدمات ایرانسل به محل زندگی خود، می‌توانید به وب‌سایت رسمی ایرانسل مراجعه کرده و شهر یا منطقه خود را انتخاب کنید تا لیستی از مراکز موجود در نزدیکی شما نمایش داده شود.
معمولاً برای مراجعه به این مراکز و درخواست لغو پیامک‌های تبلیغاتی، به همراه داشتن مدارک خاصی نیاز نیست اما صرفا جهت اطمینان، مدارکی مانند کارت شناسایی، سیم‌کارت ایرانسل و مدارک مالکیت در صورت لزوم ضروری است.
- چگونه سلامت باتری شیائومی را بفهمیم؟ چند روش کارآمد که باید بدانید
۵. بلاک کردن شماره‌های تبلیغاتی
علاوه بر روش‌های غیر فعال کردن پیامک تبلیغاتی ایرانسل از طریق اپراتور، می‌توانید با انجام تنظیمات خاص در گوشی خود، از دریافت این پیامک‌ها جلوگیری کنید. یکی از ساده‌ترین روش‌ها برای جلوگیری از دریافت پیامک‌های تبلیغاتی، بلاک کردن شماره‌های ارسال‌کننده این پیامک‌هاست. برای این کار مسیر زیر را دنبال کنید:
- به بخش پیامک‌های دریافتی بروید.
- شماره ارسال‌کننده پیامک تبلیغاتی را انتخاب کنید.
- روی گزینه سه نقطه در بالای صفحه کلیک کنید.
- گزینه «بلاک» یا «مسدود کردن» را انتخاب کنید.
با انجام این کار، پیامک‌های ارسالی از این شماره دیگر به شما نمایش داده نخواهند شد. البته در گوشی‌های مختلف از جمله اندرویدی و iOS شاید مجبور شوید مسیر متفاوتی را برای بلاک کردن و غیر فعال کردن پیامک تبلیغاتی ایرانسل طی کنید.
۶. سریع‌ترین روش قطع پیامک تبلیغاتی با «لغو ۱۱»
طبق مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور، تمامی پیامک‌های تبلیغاتی که از سرشماره‌های خاص ارسال می‌شوند، باید به‌طور معمول با عبارت «لغو ۱۱» در انتهای پیامک خود، امکان لغو اشتراک را فراهم کنند. برای استفاده از این روش، کافی است که عدد «۱۱» را به شماره ارسال‌کننده پیامک تبلیغاتی ارسال کنید. با این کار، سیستم به‌طور خودکار تنظیمات را به‌روزرسانی می‌کند و ارسال پیامک‌های تبلیغاتی از آن سرشماره خاص به شماره شما متوقف خواهد شد.
با این روش شما فقط پیامک‌های تبلیغاتی را که از یک شماره خاص دریافت می‌کنید، متوقف خواهید کرد و این به معنای آن است که پیامک‌های مهم و ضروری همچنان به دست شما خواهند رسید. به عنوان مثال، پیامک‌های تخفیف از برندهای مورد علاقه‌تان بدون تغییر باقی خواهند ماند.
- چگونه پشت خطی را فعال کنیم؟ (اندروید و آیفون)
فعالسازی مجدد پیامک‌های تبلیغاتی
اگر از روش پیشنهادی برای لغو پیامک‌های تبلیغاتی استفاده کرده‌اید و عدد «۱۱» را به شماره ارسال‌کننده پیامک‌های تبلیغاتی ارسال کرده‌اید، اما تصمیم دارید پیامک‌های تبلیغاتی را دوباره فعال کنید، می‌توانید از یک روش ساده برای این کار استفاده کنید. برای فعالسازی مجدد پیامک‌های تبلیغاتی از آن خط خاص، کافی است عدد «۱۲» را به همان شماره ارسال‌کننده پیامک تبلیغاتی ارسال کنید.
با ارسال عدد «۱۲»، سیستم به‌طور خودکار تنظیمات را به‌روزرسانی کرده و پیامک‌های تبلیغاتی از آن شماره مجدداً برای شما ارسال خواهند شد. این امکان به شما داده می‌شود که در صورت تغییر نظر یا نیاز به دریافت پیامک‌های تبلیغاتی از یک منبع خاص، به راحتی آن‌ها را دوباره فعال کنید.
پیامک‌های خدماتی را با تبلیغاتی اشتباه نگیرید!
بسیاری از کاربران تصور می‌کنند که تمامی پیامک‌های دریافتی به‌ویژه آن‌هایی که از بانک‌ها، سازمان‌های دولتی و دیگر نهادهای رسمی ارسال می‌شوند، جزء پیامک‌های تبلیغاتی محسوب می‌شود. اما باید گفت که این نگرانی بی‌مورد است، زیرا پیامک‌های بانک‌ها، نیروی انتظامی، پلیس، قوه قضائیه و سایر نهادهای دولتی و اپراتورها به‌طور کلی جزء پیام‌های اطلاع‌رسانی محسوب می‌شوند و از قابلیت غیرفعال شدن خارج هستند. این دسته از پیامک‌ها برای ارائه اطلاعات ضروری و خدمات به کاربران ارسال می‌شوند و هدفشان تبلیغات نیست.
پیامک‌هایی که از طریق خطوط خدماتی ارسال می‌شوند، شامل اطلاعات مهم و ضروری مانند واریز و برداشت‌های بانکی، جریمه‌های رانندگی، وضعیت پرونده‌های قضایی، تأیید سفارش‌ها، رمزهای عبور و سایر امور مرتبط هستند. این پیامک‌ها به دلیل کارکرد ویژه خطوط خدماتی، نباید حاوی محتوای تبلیغاتی باشند. شرکت‌هایی که خط خدماتی را خریداری می‌کنند، موظف‌اند از این خطوط فقط برای ارسال پیام‌های غیرتبلیغاتی استفاده کنند و در صورتی که پیام‌های تبلیغاتی از این خطوط ارسال شود، نقض مقررات محسوب می‌شود.
در صورت دریافت پیام‌های تبلیغاتی از خطوط خدماتی، کاربران می‌توانند از فرستنده شکایت کنند. این شکایت‌ها باید به مراجع مربوطه ارسال شود تا بررسی‌های لازم انجام گیرد و اقدامات قانونی جهت جلوگیری از نقض مقررات اتخاذ شود. به این ترتیب، پیامک‌های اطلاع‌رسانی و خدماتی که از خطوط خدماتی ارسال می‌شوند، به‌طور کلی از فیلتر غیرفعال‌سازی پیامک‌های تبلیغاتی خارج هستند و کاربران می‌توانند با اطمینان از دریافت این نوع پیامک‌ها، به مدیریت بهتر پیام‌های دریافتی خود بپردازند.
حذف پیامک تبلیغاتی ایرانسل با کد ۷۵۷۵ امکان‌پذیر نیست
شاید با جست و جو در اینترنت به مطلبی بر بخورید که ارسال کد ۷۵۷۵ برای لغو پیامک‌های تبلیغاتی ایرانسل کاربرد دارد. اما باید توجه داشت که این اطلاعات نادرست است. کد ۷۵۷۵ هیچ ارتباطی با لغو پیامک‌های تبلیغاتی ندارد و در واقع برای لغو سرویس آهنگ پیشواز استفاده می‌شود. برای این منظور هم کافی است عبارت ENS را به این کد پیامک کنید. (در تصویر زیر سرویس مربوطه غیرفعال است).
برای لغو پیامک‌های تبلیغاتی، مشترکان باید از روش‌های رسمی و معتبر ایرانسل استفاده کنند که از طریق اپلیکیشن ایرانسل من یا ارسال کدهای مربوطه امکان‌پذیر است. بنابراین، برای حذف پیامک تبلیغاتی ایرانسل ۷۵۷۵ کاربردی ندارد.
- حل مشکل کاهش سرعت اینترنت با ۱۵ ترفند ساده و کاربردی
مشکلات دریافت پیامک‌های تبلیغاتی در گوشی‌های اندرویدی
دریافت پیامک‌های تبلیغاتی در گوشی‌های اندرویدی ممکن است علاوه بر افزایش مصرف باتری و پر شدن حافظه گوشی، مشکلاتی نظیر عدم نمایش پیامک‌های مهم را نیز به دنبال داشته باشد. به همین دلیل، غیرفعال کردن این پیام‌ها برای بسیاری از کاربران اندرویدی اهمیت ویژه‌ای دارد. در این بخش، به بررسی برخی از این چالش‌ها و راهکارهای مقابله با آن‌ها می‌پردازیم.
۱. کاهش عمر باتری
دریافت مداوم پیامک‌های تبلیغاتی می‌تواند مصرف باتری گوشی شما را افزایش دهد. این پیام‌ها باعث می‌شوند که صفحه نمایش گوشی به صورت مکرر روشن شده و برنامه‌های مرتبط با پیامک به صورت دائمی در پس‌زمینه فعال باشند. با غیرفعال کردن پیامک‌های تبلیغاتی، می‌توانید عمر باتری گوشی خود را افزایش دهید.
۲. ایجاد اختلال در دریافت پیامک‌های مهم
پیامک‌های تبلیغاتی، به دلیل تعداد زیاد و محتوای غیرضروری، می‌توانند به‌راحتی صندوق پیام‌های شما را پر کنند و پیام‌های مهم و ضروری را در میان حجم انبوه این پیام‌ها پنهان کنند. این مسئله به ویژه زمانی مشکل‌ساز می‌شود که شما منتظر دریافت پیام‌های حساس و حیاتی، مانند تأییدیه‌های بانکی، اطلاع‌رسانی‌های امنیتی، پیام‌های مربوط به وضعیت سلامت و یا پیام‌های کاری مهم هستید. در چنین شرایطی، احتمال اینکه این پیام‌های ضروری به دلیل تداخل با پیامک‌های تبلیغاتی نادیده گرفته شوند یا با تأخیر خوانده شوند، افزایش می‌یابد.
غیرفعال کردن پیامک‌های تبلیغاتی نه تنها از پر شدن صندوق پیام‌ها جلوگیری می‌کند، بلکه اطمینان می‌دهد که شما به راحتی می‌توانید پیام‌های مهم و فوری خود را بدون اختلال دریافت کنید. بنابراین، برای حفظ اولویت‌بندی پیام‌ها و اطمینان از دریافت به موقع اطلاعات حیاتی، بهتر است هرچه سریع‌تر اقدام به غیرفعال کردن پیامک‌های تبلیغاتی کنید. صحبت از پیام‌های ضروری که شد، پیشنهاد می‌کنیم مطلب یادآورهای پیامکی در اندروید را هم حتما مطالعه کنید چون به شما کمک می‌کند هیچ کار یا پیام مهمی را فراموش نکنید.
۳. پر شدن حافظه گوشی
حجم بالای پیامک‌های تبلیغاتی به مرور زمان می‌تواند باعث پر شدن حافظه گوشی شما شود، به‌ویژه اگر از یک گوشی با حافظه محدود استفاده می‌کنید. این پیام‌ها، حتی با وجود اینکه به ظاهر حجم کمی از حافظه را اشغال می‌کنند، اما در طول زمان و با انباشته شدن، می‌توانند فضای قابل توجهی را اشغال کنند. این مسئله به‌ویژه در گوشی‌های قدیمی‌تر یا دستگاه‌هایی با حافظه داخلی کمتر، بیشتر خود را نشان می‌دهد.
لغو پیامک تبلیغاتی ایرانسل؛ جمع‌بندی
در این مطلب به بررسی کاربردی‌ترین روش های لغو پیامک های تبلیغاتی ایرانسل اشاره کردیم و امیدواریم با استفاده از آن‌ها بتوانید سرویس پیام‌های تبلیغاتی را روی گوشی خود لغو کنید. لازم به ذکر است امکان خرید محصولات ایرانسل در دیجی‌کالا هم فراهم شده که می‌توانید با کلیک روی لینک بالا به صفحه مورد نظر هدایت شوید.
مشاهده همه
- نحوه سرچ عکس در گوگل با گوشی؛ چند ترفند ساده و کاربردی
منبع: دیجی‌کالا مگ