دیجیکالا با فراهم کردن انواع روش‌های پرداخت، از پرداخت نقدی و درب منزل تا استفاده از وام و تسهیلات اعتباری، سعی کرده است تا همه نیازها و سلیقه‌های کاربران را پوشش دهد. اما کدام روش برای شما مناسب‌تر است؟ کدام گزینه‌ها بیشترین امنیت و راحتی را برای شما فراهم می‌کنند؟ و در نهایت، چه زمانی باید هر یک از این روش‌ها را انتخاب کنید؟
در این مطلب، با هم به بررسی انواع روش‌های پرداخت در دیجیکالا می‌پردازیم، مراحل استفاده از هر کدام را توضیح می‌دهیم و نکاتی مهم را برای انتخاب بهترین گزینه با توجه به شرایط شخصی شما مطرح می‌کنیم. با ما همراه باشید تا از خرید آنلاین خود لذت بیشتری ببرید و با آگاهی کامل‌تری دست به انتخاب بزنید!
چگونه در دیجیکالا پرداخت درب منزل را فعال کنیم؟
پرداخت درب منزل یکی از محبوب‌ترین روش‌های پرداخت در میان خریداران دیجیکالا است که به شما اجازه می‌دهد مبلغ کالا را پس از تحویل آن درب منزل پرداخت کنید.
برای فعال‌سازی گزینه پرداخت درب منزل، شما باید در مرحله نهایی ثبت سفارش بعد از تعیین زمان و آدرس ارسال، در بخش روش‌های پرداختی قابل استفاده برای سبد خود، گزینه پرداخت درب منزل را انتخاب کنید.
لازم به ذکر است که این گزینه برای همه محصولات و مناطق در دسترس نیست و بسته به نوع کالا، مبلغ سفارش، آدرس تحویل و شرایط فروشگاه، محدودیت‌هایی داشته باشد. در صورت موجود بودن این روش، شما می‌توانید پس از تأیید سفارش، مبلغ کالا را به صورت نقدی یا با کارت بانکی در هنگام تحویل پرداخت کنید.
اگر سفارش شما دارای شرایط زیر باشد، امکان پرداخت در محل وجود نخواهد داشت:
- کالای شما جز لوازم سنگین و حجیم باشد.
- مبلغ سفارش شما بالاتر از۶ میلیون تومان باشد.
- سفارش شما شامل بیش از یک مرسوله باشد.
- سفارش شما با پست یا باربری ارسال شود.
مزایای پرداخت درب منزل شامل ایجاد احساس امنیت بیشتر برای خریدار، به‌خصوص در اولین خریدها و افزایش اعتماد به فروشگاه آنلاین است. اما این روش ممکن است معایبی نیز مانند نیاز به حضور فیزیکی مشتری در زمان تحویل کالا و امکان ایجاد تأخیر در فرآیند تحویل داشته باشد. بنابراین، پیش از انتخاب این روش، بهتر است شرایط و محدودیت‌های آن به دقت بررسی کنید.
معرفی و نحوه پرداخت اینترنتی سفارشات دیجیکالا
پرداخت اینترنتی یکی از پرکاربردترین و سریع‌ترین روش‌های پرداخت در دیجیکالا است که امکان پرداخت آسان و بدون نیاز به حضور فیزیکی را برای شما فراهم می‌کند. البته این روش پرداخت خود دارای انواعی است که می‌توانید بسته به نیاز یکی از آنها را انتخاب کنید:
۱. پرداخت نقدی آنلاین
این روش، متداول‌ترین شیوه پرداخت اینترنتی در دیجیکالا است که از طریق درگاه‌های بانکی انجام می‌شود. پس از اینکه سبد خرید خود را نهایی کردید، به صفحه پرداخت بانکی هدایت شده و با وارد کردن اطلاعات کارت بانکی (شامل شماره کارت، رمز دوم، CVV2 و تاریخ انقضای کارت) می‌توانید مبلغ سفارش را واریز کنید. مزیت اصلی این روش، سادگی، سرعت و امنیت بالا در تراکنش‌های مالی است. البته یادتان باشد که اگر کد تخفیف دیجیکالا داشتید، حتما آن را قبل از واریز وجه وارد کنید.
۲. پرداخت اقساطی آنلاین
یکی از قابلیت‌های منحصر‌به‌فرد دیجیکالا، امکان خرید کالا با وام دیجی‌پی است. برای استفاده از این روش، شما باید ابتدا به حساب کاربری دیجی‌پی مراجعه کرده و درخواست وام خود را ثبت کنید. پس از انجام مراحل ارزیابی اعتبار و تأیید درخواست، مبلغ وام به حساب دیجی‌پی شما واریز می‌شود و می‌تواند از آن برای خرید محصولات مورد نظر خود از دیجیکالا استفاده کنید. البته نیاز نیست کل وام را به صورت یک جا خرید کنید. می‌توانید طبق نیاز خود از این وام برای خریدهای خود استفاده کنید.
۳. پرداخت با چک
در حال حاضر فقط لوازم خانگی برقی و غیربرقی که علامت «قابل پرداخت با چک» را دارا هستند، قابلیت خرید با چک را دارند و سبد خرید محصولات چکی جدا از سبد خرید عادی شما است. افراد بین ۱۸ تا ۷۰ سال در صورت داشتن چک صیادی بنفش به نام شخص و کسب امتیاز لازم در امکان‌سنجی می‌توانند از این نوع پرداخت استفاده کنند.
۴. پرداخت اعتباری دیجیکالا
در این روش، شما می‌توانید با استفاده از اعتبار از پیش‌تعریف‌شده در حساب کاربری خود، خرید کنید. با خرید هر یک از اشتراک‌های پلاتین، طلایی و نقره‌ای دیجی‌پی، هر ماه یک مقدار مشخصی اعتبار به شما تعلق می‌گیرد که می‌توانید از آن برای خرید کالا استفاده کنید. در این روش باید آخر ماه هزینه خود را به کیف پول دیجی واریز کنید. این روش برای کسانی که می‌خواهند کنترل بهتری بر روی هزینه‌های خرید آنلاین خود داشته باشند، مناسب است؛ زیرا به آنها اجازه می‌دهد تا میزان خرج خود را مدیریت کنند.
بیشتر بخوانید: الان بخر، بعدا پرداخت کن دیجیکالا
۵. پرداخت با کیف پول دیجیکالا
یکی دیگر از روش‌های پرداخت در دیجیکالا، استفاده از کیف پول است. در این روش شما می‌توانید مبلغی را از قبل در حساب کاربری خود شارژ کنید و سپس در زمان خرید، بدون نیاز به وارد کردن اطلاعات کارت بانکی، پرداخت را انجام دهید. همچنین می‌توانید از پول کالاهای مرجوعی به حسابتان که به کیف پول واریز شده، برای خرید استفاده کنید.
۶. پرداخت با کارت هدیه
در مرحله پرداخت، بخشی به نام کارت هدیه وجود دارد. کد ۱۶ رقمی موجود بر روی کارت هدیه (یا کدی که به صورت دیجیتال دریافت کرده‌اید) را در این بخش وارد کنید. سپس دکمه اعمال یا ثبت را بزنید. پس از وارد کردن کد و اعمال آن، اعتبار کارت هدیه به‌عنوان بخشی از پرداخت سفارش شما استفاده می‌شود. اگر مبلغ خرید کمتر یا برابر با موجودی کارت هدیه باشد، تمامی مبلغ پرداخت می‌شود. در صورتی که مبلغ خرید بیشتر از اعتبار کارت هدیه باشد، باید مابقی مبلغ را با روش‌های دیگر مانند پرداخت نقدی آنلاین یا استفاده از کارت بانکی پرداخت کنید.
کارت هدیه دیجیکالا تاریخ انقضا دارد، بنابراین بهتر است پیش از خرید از اعتبار و تاریخ انقضای آن مطمئن شوید. اگر به هر دلیلی کد کارت هدیه اشتباه وارد شود یا قبلاً استفاده شده باشد، پیغامی مبنی بر عدم پذیرش کد دریافت خواهید کرد. در این صورت، بهتر است با پشتیبانی دیجیکالا تماس بگیرید.
چطور به حساب دیجیکالا پول واریز کنیم؟
برای آن دسته از افرادی که ممکن است به دلایل مختلفی نتوانند از روش‌های پرداخت اینترنتی معمول استفاده کنند، دیجیکالا روش‌های جایگزینی مانند کارت به کارت یا واریز به حساب را نیز در نظر گرفته است. اگر شما کالایی را خرید کردید و تمایل به پرداخت نقدی در محل داشتید، می‌توانید مبلغ سفارش خود را به شماره کارت یا حساب بانکی دیجیکالا که در بخش مربوطه اعلام شده است، واریز کنید. پس از انجام واریز، شما باید شماره پیگیری تراکنش را در حساب کاربری خود ثبت کند تا سفارش به طور رسمی ثبت و تأیید شود. این روش ممکن است زمان‌برتر باشد، اما برای کسانی که به روش‌های اینترنتی دسترسی ندارند یا به آنها اعتماد نمی‌کنند، گزینه‌ی مناسبی است.
معرفی و نحوه پرداخت با تسهیلات دیجی‌پی
همانطور که در پرداخت اینترنتی دیجیکالا هم کمی اشاره شد، دیجی‌پی به‌عنوان یکی از خدمات مالی نوآورانه در مجموعه دیجیکالا، به شما این امکان را می‌دهد که با استفاده از تسهیلات اعتباری و وام‌های متنوع، هزینه خریدهای خود را به‌صورت اقساطی و با شرایط انعطاف‌پذیر پرداخت کنید. این روش برای مشتریان بسیار جذاب است، زیرا به آنها اجازه می‌دهد بدون نیاز به پرداخت نقدی یا تمام مبلغ در لحظه خرید، کالاهای مورد نیاز خود را خریداری کنند.
برای پرداخت قسطی دیجیکالا، ابتدا باید یک حساب کاربری در دیجی‌پی ایجاد کنید. این کار را می‌توانید از طریق اپلیکیشن دیجی‌پی یا سایت دیجیکالا انجام دهید. در این مرحله، اطلاعات شخصی و مالی شما مورد نیاز است تا اعتبارسنجی اولیه انجام شود. پس از ثبت‌نام، به بخش اعتبار یا وام در حساب کاربری دیجی‌پی خود بروید و درخواست اعتبار یا وام کنید.
پس از تأیید درخواست، اعتبار یا وام به حساب دیجی‌پی شما اضافه می‌شود و می‌توانید از آن برای خرید کالاهای مورد نظر خود از دیجیکالا استفاده کنید. در هنگام انتخاب کالا و افزودن آن به سبد خرید، گزینه پرداخت با دیجی‌پی را انتخاب کنید تا مبلغ خرید از اعتبار شما کسر شود. شما می‌توانید اقساط خود را به‌صورت ماهیانه یا مطابق با شرایط تعیین‌شده پرداخت کنید.
چه زمانی هر کدام از روش‌های پرداختی بهتر هستند؟
انتخاب روش مناسب برای پرداخت، بستگی به نیازها، شرایط و ترجیح شما دارد. اما هر یک از روش‌های پرداختی دیجیکالا دارای مزایا و معایب خاصی هستند که در شرایط مختلف می‌توانند بهترین انتخاب باشند. با کمک راهنمای زیر می‌توانید بهترین روش پرداختی را برای خود انتخاب کنید:
- پرداخت نقدی آنلاین: این روش مناسب‌ترین گزینه برای کسانی است که به دنبال انجام سریع و ساده خرید هستند و به اینترنت و امکانات پرداخت آنلاین دسترسی دارند. این روش، امنیت بالایی دارد و به سرعت تراکنش‌ها کمک می‌کند.
- وام دیجی‌پی: برای افرادی که قصد خرید کالاهای گران‌قیمت‌تر را دارند و تمایل به پرداخت قسطی دارند، وام دیجی‌پی یک گزینه عالی است. این روش به شما این امکان را می‌دهد تا با پرداخت ماهیانه، هزینه‌های خود را مدیریت کنید و از خریدهای بزرگ بدون نیاز به پرداخت نقدی کامل لذت ببرند.
- پرداخت درب منزل: این روش برای کسانی مناسب است که به روش‌های آنلاین اعتماد کافی ندارند یا ترجیح می‌دهند ابتدا کالا را دریافت کرده و سپس پرداخت را انجام دهند. همچنین برای افرادی که دسترسی به کارت بانکی یا اینترنت ندارند، گزینه‌ای مناسب محسوب می‌شود.
- پرداخت با کیف پول: این روش برای افرادی خوب است که به‌دنبال سهولت و سرعت در فرآیند پرداخت هستند و تمایل دارند از یک اعتبار پیش‌پرداخت شده برای خریدهای خود استفاده کنند، ایده‌آل است.
نحوه پرداخت سبد خرید دیجیکالا از خارج از کشور
برای کاربران خارج از ایران، گزینه‌های پرداخت خاصی وجود دارد که می‌توانند از آنها استفاده کنند. یکی از این روش‌ها، استفاده از کارت‌های اعتباری بین‌المللی مانند Visa و MasterCard است که به مشتری اجازه می‌دهد مبلغ خرید خود را به صورت مستقیم از حساب بانکی خود در خارج از کشور پرداخت کند.
همچنین، برخی از مشتریان خارج کشور ممکن است از پلتفرم‌های پرداخت بین‌المللی مانند PayPal برای انجام پرداخت‌های خود استفاده کنند. اگرچه این روش به طور مستقیم توسط دیجیکالا پشتیبانی نمی‌شود، اما می‌توان از خدمات واسطه‌ای برای انجام پرداخت‌ها بهره برد. دیجیکالا معمولاً ارسال به خارج از ایران را برای محصولات خاصی انجام می‌دهد و هزینه‌ها و زمان تحویل ممکن است بسته به کشور مقصد متفاوت باشد. به همین دلیل، توصیه می‌شود پیش از ثبت سفارش، تمامی شرایط و قوانین مربوط به ارسال بین‌المللی را به دقت مطالعه کرده و از هزینه‌ها و زمان تحویل مطلع شوید.
بیشتر بخوانید: شرایط و قوانین مرجوع کالا و بازگشت وجه در دیجیکالا